Mercedes-Benz menyita hampir dua juta produk palsu yang dikatakan “membahayakan kesehatan pengguna jalan” secara global pada tahun 2021.
Produsen mobil Jerman baru-baru ini mengkonfirmasi lebih dari 650 penggerebekan bea cukai dan penegakan hukum produk palsu terjadi pada tahun 2021 secara global, setara dengan lebih dari 1,86 juta suku cadang palsu.
Dibandingkan dengan 1,7 juta suku cadang palsu yang disita pada tahun 2020, itu meningkat hampir 10 persen.
Produk palsu adalah suku cadang yang diiklankan dan dijual kepada konsumen seolah-olah itu adalah barang OEM, padahal sebenarnya sering diproduksi lebih murah dan menawarkan kinerja yang lebih buruk.
Jangan bingung dengan suku cadang aftermarket, yang ditawarkan oleh pemasok pihak ketiga sebagai alternatif suku cadang OEM.
Mercedes-Benz mengatakan telah mengambil “tindakan tegas terhadap produk palsu”, termasuk berfokus pada komponen penting keselamatan seperti cakram rem, roda, dan bagian bodi dan kemudi.
“Industri pemalsuan telah mengorganisir struktur kejahatan dan seringkali menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi daripada perdagangan narkoba, kata anggota dewan manajemen, integritas dan hukum Mercedes-Benz Group AG, Renata Jungo Brüngger.
Produsen mobil Jerman itu mengatakan, para pembajak produk, orang, atau perusahaan yang memproduksi dan mendistribusikan barang tiruan dan palsu, semakin banyak menggunakan platform online dan saluran media sosial untuk menjangkau pelanggan tanpa disadari.
Pada tahun 2021, lebih dari 126.000 produk palsu telah dihapus dari platform online menurut Jungo Brüngger.
“Para ahli perlindungan merek kami dengan cepat beradaptasi dengan model bisnis industri pemalsuan yang berkembang,” kata Jungo Brüngger.
Mercedes-Benz mengatakan mungkin “sulit untuk membedakan secara visual” produk palsu dari suku cadang asli, tetapi kualitasnya biasanya buruk, dan menuduh mereka sering tidak memenuhi persyaratan hukum minimum dalam hal keselamatan.
Suku cadang palsu biasanya juga diproduksi dalam kondisi yang tidak manusiawi tanpa memperhatikan hak asasi manusia, standar lingkungan, dan keselamatan kerja, menurut Mercedes-Benz.
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, Kamar Federal Industri Otomotif (FCAI), bodi puncak untuk merek mobil di Australia, telah bekerja sama dengan Angkatan Perbatasan Australia (ABF) untuk melatih petugas garis depan untuk mengenali suku cadang palsu sebagai bagian dari kampanye yang disebut Asli itu Terbaik .
Contoh produk palsu berbahaya yang sebelumnya telah diidentifikasi oleh ABF termasuk roda yang pecah akibat benturan lubang kecepatan rendah, filter oli yang tidak menyaring oli, dan komponen rem yang mengandung asbes.
-
Filter oli asli (kiri), filter oli palsu (kanan)
Dalam satu kasus, tim bahkan menemukan bantalan rem yang terbuat dari potongan rumput yang dikompresi.
“Ada kecenderungan di masyarakat untuk melihat barang palsu sebagai kejahatan yang tidak berbahaya, atau tanpa korban, tetapi ini menyesatkan,” kata juru bicara ABF dalam sebuah pernyataan dari September 2021.
“Suku cadang kendaraan palsu, khususnya yang dirancang untuk tanggap darurat, misalnya bantalan rem atau airbag, menimbulkan risiko keselamatan yang signifikan dan dampak konsumen dan komunitas yang lebih luas ini dapat menjadi signifikan, dan terkadang fatal.”
LEBIH: FCAI memperingatkan lonjakan suku cadang mobil palsu